クリーニング 保管付き ５点＋２点コースのレビュー

今回が2回目で、冬のコートやダウン中心にクリーニングと保管をお願いして11-12月に返送して貰っています。 大きな箱にコート等も折り畳み無しで一点一点ビニールで包装されて届きます。 ブランド品のコートやマフラーも特に問題無くクリーニングされていますので、街中のお店に依頼するよりお得だと思います。(品物によるとは思いますが) <要望> ・こちらの不注意ですが、ファー付ダウンはクリーニング対象外だった様で、他のクリーニング済み服と一緒に12月に返送されて来ました。 料金は変わりませんので。この1着分は損した感じです。また、対象外であった事実は12月に受領して初めて知ることになりました。 →こちらから送付して工場での点検後に、メールでも頂ければ、まだ記憶が新鮮なので今後の対応改善に繋がります。 ・返送される日程に不安感 昨年、初めて利用した時、11月に保管後の返送がされる筈でしたが、12月に入っても返送されませんでした。カスタマーに電話した処、理由は不明ですが、返送対象になっていなかった様で、慌てて返送手続きをしてくれました。 今回は12月下旬が返送期間でしたが、念のためカスタマーに12月15日にメール連絡した処、明日16日に発送します、と返信が届きました。 これが予定通りだったのか、或いはこちらが連絡入れたから返送処理が進んだのか、イマイチ不安なところがあります。 →1週間前ごろに返送日程などのメール連絡を出して貰えないでしょうか？(自動発信で構いません)

今回で二回目です。冬物をいつも出させていただくのですが、コートなど数枚あるだけでお店まで行くのが面倒でラクリなら取りに来てくれるし仕上がったら届けてくれるのでとてもありがたいです。仕上がりもとても綺麗なので安心して出せます。

いつも、モンクレール、デュベティカなどのダウンをお願いしています。安心してお任せできるので、毎年頼んでいます。

毎年冬物のクリーニングを保管コースで利用しています。必要な時まで保管していただけるのはとてもありがたいです。仕上がりも良くコールセンターの方の対応も丁寧で親切です。　　　投稿日/ 11/6

2度目の依頼です。 取引方法もクリーニングの仕上がりも満足です。 また利用させて頂きます。

保管サービスを利用しました。到着した品は丁寧に梱包されており、仕上がりも満足です。

リピートです。普通にお願いしたら5,000円くらいかかる、高級ダウンも含めて5点でこの価格。かなりお得です。かさばるダウンは、預かってもらえるのが本当に助かります。仕上がりも満足。また来年もお願いします。

初めての利用で色々と不安もありましたが、返ってきた衣服をみて頼んで良かったと思えました。これからも利用したいと思います。

リピート利用です！！ 今回も綺麗に仕上げていただき改めてびっくりしました！シミ抜き希望した箇所もニットの毛玉も綺麗になって返ってきて感動すら覚えました。 それに加えてオフシーズンの衣類の保管もしてくれるのは、一人暮らしの狭いクローゼットには大変助かります。 衣類の仕上がりはもちろん、保管、往復送料も込みでこのお値段は素晴らしいと思いました！是非今年の分も利用したいです！

今年も保管コースで冬物クリーニングをお願いしました。大きな段ボールで届きますが丁寧な梱包で、シワもなく届き大変満足です。子供のコートの裏地が一部ほつれてしまい気に入っているのでお直しをお願いした所、とても綺麗に無料で直して下さり、子供もとても喜んでおりました。ありがとうございました。 冬物コートを寒くなる時期まで保管して頂けて、配達をお願いできるのはクローゼットも空くので助かります。また次のシーズンもお世話になると思います。