ご利用ガイド

送料無料

※北海道・沖縄・一部離島を除く

【クレジットカード支払い】(一括払い)

• ご利用可能なカードの種類は、「VISA、MASTER、JCB、AMEX、UFJニコス、UC、DC、DINERS」です。
• クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。お支払い方法は、一括払いのみご利用いただけます。
• 購入代金はお客様のご利用のカード会社の決済日に引き落としされます。
• クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます（月末をまたぐご注文～発送の際には特にお支払日にご留意ねがいます）
• お客様の各カードに起因する決済時のエラー原因につきましては、各クレジット会社までお問い合わせください。
• すべて電子決済で行っておりますのでクレジットカードのお客様控えは存在しません。またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データの暗号化技術）を使用しております。

【Amazon】(前払い)

お支払い額に応じて、dポイントがたまる！つかえる！かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

• Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報をご利用いただけます。
• 当社のポイントの使用・付与も可能です。Amazonポイントはご利用いただけません。
• 決済方法はクレジットカードでの決済のみご利用可能となります。

【PayPay】(前払い)

• ご利用になる場合は、PayPayアカウント・アプリ利用が必要となります。
• ご注文を確定すると、アプリが自動的に立ち上がり、お支払いの流れとなります。
• PayPayの画面が表示されてから5分以内に決済して頂く必要があります。
• PayPayの残高が不足している場合は、決済NGとなります。残高のチャージをお願いします。
  PayPayオンライン決済の詳細を見る

【d払い】(前払い)

お支払い額に応じて、dポイントがたまる！つかえる！かんたん、便利、おトクなドコモのサービスです。
お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

• ご利用にはドコモ回線契約もしくは、dアカウントが必要となります。
• dポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。
• dポイントは商品代金100円(税込)につき1ポイント貯まります。
• 商品代金に対し、dポイントご利用分にはポイントは付与されません。
d払いの詳細を見る

【スコア後払い】(「コンビニ」で後払い)

• 後払い手数料：550円（税込）
• 利用限度額：55,000円（税込）
• 払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
• 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
  提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
  提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
  提供の手段：専用システムにて実施

「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

• 郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
• 商品の転送
• 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
• コンビニ店頭での受け渡し

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-114-696

【集荷キットのお届け】

集荷キットはご注文後、３営業日以内にヤマト運輸様にてお届けを致します。
ヤマト運輸様のネコポスで発送します。ネコポスはポスト投函されます。

【集荷とお届け】

梱包時のサイズによっては、
下記とは異なる運送業者様を使用させて頂く場合がありますので
予めご了承下さい。

保管プランをご注文の方

【北海道・東北・関東・中部・北陸・関西・中国・四国・九州にお住いの方】
お客様のお品物の集荷とお届けについては佐川急便様にて
大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

●集荷について
発送準備が整ったら、下記より佐川急便様の担当営業所を検索していただき、担当営業所の集荷専用電話番号にご連絡してください。クリーニング集荷の日程と時間に関しましては、担当営業所と直接ご相談くださいませ。

佐川急便集荷依頼

佐川急便の担当営業所の
集荷専用電話番号にご連絡ください

佐川急便のユーザーＩＤをお持ちの方は
WEBからも集荷依頼ができます
ＷEB集荷サービスのお申込みはコチラ

●お届けについて
お届け時間帯指定は下記よりお選び頂けます。
お届け時間帯のご希望がある場合はご注文の際に指定ください。

• 　午前　
• 12～14時
• 14～16時
• 16～18時
• 18～20時
• 18～21時
• 19～21時

【集荷とお届け】

特急・保管なしプランをご注文の方

【北海道・東北・関東・中部・北陸・関西・中国・四国・九州にお住いの方】
お客様のお品物の集荷とお届けについてはヤマト運輸様にて
大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

●集荷について
発送準備が整ったら、下記よりヤマト運輸様の担当営業所を検索していただき、担当営業所の集荷専用電話番号にご連絡してください。クリーニング集荷の日程と時間に関しましては、担当営業所と直接ご相談くださいませ。

ヤマト運輸集荷依頼

ヤマト運輸の担当営業所の
集荷専用電話番号にご連絡ください

ヤマト運輸のビジネスメンバーズの方は
WEBからも集荷依頼ができます
ＷEB集荷サービスのお申込みはコチラ

●お届けについて
お届け時間帯指定は下記よりお選び頂けます。
お届け時間帯のご希望がある場合はご注文の際に指定ください。

• 　午前　
• 12～14時
• 14～16時
• 16～18時
• 18～20時
• 18～21時
• 19～21時

※沖縄・離島地域に
お住いの方

【※全プラン共通で沖縄・離島地域にお住いの方】
お客様のお品物の集荷とお届けについては日本郵便様にて
大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

●集荷について
発送準備が整ったら、下記の集荷専用電話番号に連絡し、集荷に伺う地域の郵便番号7ケタを押していただくと担当郵便局に繋がります。担当郵便局の方とクリーニング集荷の日程と時間の調整をしてください。当日集荷をご希望の場合は、18時までにご連絡ください。

集荷可能な時間帯

• 　午前　
• 13～15時
• 15～17時
• 17～19時
• 19～21時

ゆうパック集荷依頼

ゆうパック集荷専用番号
0800-0800-111（受付時間/9～19時）固定電話・携帯電話ともに無料

ゆうびんIDをお持ちの方は
WEBからも集荷依頼ができます

集荷のご依頼に関して詳しくは以下日本郵便のHPをご確認ください。https://www.post.japanpost.jp/question/haisou/category02.html

●お届けについて
お届け時間帯指定は下記よりお選び頂けます。
お届け時間帯のご希望がある場合はご注文の際に指定ください。

• 　午前　
• 12～14時
• 14～16時
• 16～18時
• 18～20時
• 19～21時
• 20～21時