はい、新宿区内の多くのエリアで往復送料無料（集荷キット代・往復配送料込）にて承っております。新宿区内でも、ご自宅にいながら手軽にLACURIの宅配クリーニングをご利用いただけます。
※北海道・沖縄・一部離島エリアにつきましては、配送距離に応じた別途送料を頂戴しておりますが、一着一品への妥協なき品質は変わらずにお届けいたします。 なお、一部地域では配送の都合上、お取り扱いできないサービスがございます。対象エリアや詳細についてご不安な点がございましたら、お申し込み前に 「公式LINE」 や 「お問い合わせフォーム」 よりお気軽にご相談ください。専門のスタッフが真心を込めて丁寧にご案内させていただきます。

はい。保管付きプランをご購入いただくと、最大10ヶ月の長期保管サービスが標準で付帯しております。
衣類の変質やカビを防ぐため、24時間体制で温度・湿度をコントロールし、直射日光を遮断した専用の保管庫にて管理。衣類にとって理想的な環境で、あなたの大切な一着を守ります。

【お届け時期の選択と価格について】
本プランは、お届けする時期によって価格が異なります。
ご購入の際は、ご希望の納期（「〇月上旬」や「〇月下旬」など）が記載された商品項目を直接お選びください。
上旬： ご指定頂いた月の『1日〜15日』の間にお届け 下旬： ご指定頂いた月の『16日〜末日』の間にお届け ※お選びいただいた期間内であれば、詳細なお届け日付のご指定も承っております。

※保管なしプラン・特急プラン・定期便コースには長期保管サービスは付帯しておりません。あらかじめご了承ください。

はい。モンクレール、カナダグース、タトラスといった高級ダウンや、高級ブランドOKのオールロイヤル仕上げを衣類全コースに標準装備しています。
国家資格を持つクリーニング師が衣類ごとに洗い方を考えて対応します。 ただし、ドレス・制服・下着類等、一部お取り扱いできない品がございます。 ご利用ガイド及び取扱除外品をごお確かめの上、ご注文下さい。

ドレス・制服・下着類・その他クリーニング不可と判断された衣類はお預かりできません。
また、皮革・毛皮製品等は個別の専用クリーニングコースがございます。ご不明な点はご注文前にお問い合わせください。

LACURIでは、独特のにおいを軽減した低臭な溶剤を使用。 石油由来の界面活性剤の使用を極力抑えた洗剤や、EM菌の洗剤なども積極的に取り入れ、 肌や環境にやさしいクリーニングのあり方を追求しています。

はい。衣類の「保管付きプラン」「保管なしプラン」「特急プラン」において、軽微な毛玉取りやほつれ直し（ボタン付け等）は無料にて対応しております。
熟練の職人が一点ずつ状態を確認し、衣類を傷めない範囲で丁寧にメンテナンス。お預かり時よりも美しい状態で、お客様のもとへお届けするための標準サービスです。