よくある質問
安心してLACURIをご利用いただけるよう、
お客様から寄せられる革クリーニングの不安や疑問など、
よくある質問にお答えします。
革クリーニング全般
- 納期を教えてください。
- 30日～60日程度です。緊急の場合は、できる限りの対応を致しますのでご相談ください。
- クリーニング無し、色かけのみの注文はできますか？
- 肉眼で見えない汚れも除去してからの色かけ（リカラー）となるため、クリーニングも必要です。
- 骨董品店で購入したヴィンテージ品のクリーニングはできますか？
- もちろん可能です。しかし、ヴィンテージ品は革が経年劣化で脆くなっている場合があります。
丸洗いすると破れる心配がある物は、ハンドケア（手作業）によるお手入れとさせていただきます。 - 革製品はどのくらいの頻度でクリーニングするのが良いですか？
- ご使用状況や保管状況によりますが、年1回程度をお勧めしております。
- 革表面に白い粉のような物が浮いています。カビのニオイは全くしませんが何でしょうか？
- スピューと呼ばれており、カビと間違える方が多いです。
スピューは革の脂肪分が表面に浮いて出てくるものです。 - 赤いカビがポツポツ出ています。何とかなりますか？
- 表革（スムースレザー）の場合は、色かけ（リカラー）である程度目立たなくできます。しかし、スエードの場合、お直しは難しいです。
バッグについて
- バッグから異様な強いニオイが出ており、どこに頼んでも断られています。直りますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。
おそらく、バッグ製造時に使用されている接着剤が経年劣化して強いニオイを発しています。
加水分解の症状であり、残念ながらお直しは難しいです。 - バッグの金具から緑色の錆のようなものが出ていますが、直りますか？
- 肉眼で見える部分はかなりきれいになりますから、ご安心ください。しかし、ハトメの内側の見えない部分は取り切れません。
- タンスの防虫剤の強いニオイが革バッグについてしまいました。何とかなりますか？
- 水洗いまたはナノマイクロバブル洗浄により軽減できます。消臭加工も致しますが、完全には取り切れない可能性もあります。
- バッグに猫の尿がついて強いニオイが出ています。直りますか？
- 水洗いまたはナノマイクロバブル洗浄により軽減できます。消臭加工も致しますが、完全には取り切れない可能性もあります。
- シャネルのキャビアスキンのバッグが擦れてくたびれた感じになった物は直せますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。磨き艶出しと、色かけ（リカラー）により大きな改善が見込めます。ただ、キャビアスキンは凹凸でわずかな色の差があるのが味わいです。残念ながら、この差の味わいは復元できませんが、徐々になじんで参りますので、ご安心ください。
- エルメスのガーデンパーティのキャンバス部分が黄ばんでいるのは直せますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。キャンバスには表面にコーティングしてあるタイプがあります。このコーティングの内側に汚れが入り込んでしまったり、黄ばみが出た場合はお直しは難しくなります。
- エルメスのエールバックは洗えますか？
- キャンバス部分は特殊なコーティングがされているため、お手入れのみとなります。そのため、見た目としてあまり変化が見込めません。革部分は、取り外し洗浄、色かけ（リカラー）は可能です。※素材によりできない場合がございます。
- ロエベのスエードのバッグの黒ずみは治りますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。熟練職人のハンドケア（手作業）によるお手入れでかなりの改善が見込め、多くのお客様にご満足頂いております。しかし、スエードの手触りや色調が僅かに変化致します。
- プラダの革と布素材のバッグの布がしばらくしまっていたら色が変わって布が緑色っぽくなっています。クリーニングで直りますか？
- 布はテスート（ナイロン）の場合が多いです。おそらく汚れではなく変色しておりクリーニングしてもお直しは難しいです。
- ベルルッティのカリグラフィー加工のバッグは水洗いできますか？
- 大変デリケートなヴェネツィアレザーが使用されています。水洗いは不向きなため、熟練職人のハンドケアとさせていただきます。すでに200点以上の実績があります。
- ゴヤールの内側にお茶をこぼしてシミになりました。近所のクリーニング店で断られましたが、何とかなりますか？
- トートバッグの内側のキャンバスでしたら、かなりのレベルで除去可能です。
- バレンシアガのバッグの黒ずみはキレイになりますか？
- バレンシアガの色かけ（リカラー）は相当数経験があり、ご満足頂いております。しかし、バレンシアガ製品は良く見ると濃淡（グラデーション）がある味わいですが、その味わいは復元できません。
- ファー素材100％のバッグは洗えますか？
- もちろん洗えます。しかし、ファーの毛根が弱っていたり毛にハリが無い場合は洗うと脱毛する心配があるため、熟練職人のハンドケアとさせていただく場合もあります。
革靴について
- 紐をつけたままで送っても大丈夫ですか？
- クリーニングを行っておりますが、紐をはずして、一番上のホールに通しておいてください。
- 靴のかかとなどの補修は可能ですか？
- お色合わせなどができない簡単な補修のみとなります。
- ファー付のブーツはクリーニングできますか？
- クリーニング可能です。
- 靴磨きはしていますか？
- 靴磨きはおこなっておりません。靴のクリーニングとなります。
革小物について
- 財布の内側がベタベタして剥がれてきました。クリーニングで直りますか？
- 内側の合成皮革（ポリウレタン素材）が経年劣化している典型的な症状です。クリーニングでは直りませんが、内側の張替えが可能ですので、よろしければお見積もり致します。
- スマホケースのクリーニングはできますか？
- もちろん可能です。最近ご要望が急増しており、グッチ・プラダやアグのムートン素材のスマホケースもクリーニングしております。
- ジリーのクロコのベルトは洗えますか？
- 水洗いは不向きです。熟練職人のハンドケアとさせていただきますが、十分ご満足いただけます。
革衣類について
- バイク用のレザーつなぎの汗のニオイとベタベタ感は直りますか？
- もちろんバイク用品のクリーニングも受け付けております。日本・ヨーロッパの有名ブランドのレザーつなぎも安心してお任せいただけます。念入りな銀イオン水による丸洗いで、ニオイが軽減されつなぎが軽く感じます。
- オイル加工のジャケットは洗えますか？
- もちろん、洗えます。弊社の技術、ナノマイクロバブル洗浄により安心してお任せいただけます。しかし、ある程度オイルが抜けることは避けられないので、やや味わいの変化が発生します。
- エンメティのムートン素材とダウンが使われたジャケットのクリーニングを断られました。何とかなりますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。リアルムートンとダウンのコンビ品のクリーニングは大変難しく、水洗いも不向きです。熟練職人のハンドケアとさせていただきますが、十分ご満足いただけます。
- モンクレールのダウンコートにファーが縫い付けられています。洗うことはできますか？
- 同様のお問い合わせは、年間相当数いただきます。もちろん洗えます。弊社の技術で、水洗いによりダウンはふっくら仕上げ、ファーも脱毛しません。
- マッキントッシュは洗えますか？
- もちろん、洗えます。弊社の技術、ナノマイクロバブル洗浄により安心してお任せいただけます。