まいこさんのレビュー

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    特急コースを利用しました。 以前から別の某宅配クリーニング利用しておりましたが、クオリティ、サービスに不満があったことから今回初めてこちらを利用しました。 素晴らしい点を以下にあげます。 -梱包が丁寧、綺麗(大切に扱ってもらっている事がよく伝わります) -カスタマーサポートが素晴らしい 不明な点をラインでお尋ねすると、すぐに担当の方から丁寧に教えていただける。これも今回こちらを利用しようと思った点の大きな理由。ぜひこれから顧客が増えるかと思いますが、このカスタマーサポート、現在のサービスレベルを維持してもらえたらずっとリピートしたいと思うくらい、素敵でした! -クオリティ 初めての利用だったので、そんなに難しい衣類は頼んでいませんが、仕上がり綺麗でした。 -製品管理がしっかりしている 伝票や納品書にもチェックした後があり、たくさんの衣類を間違えなく管理、届けようという徹底した製品管理の努力が垣間みえ、大変信頼できました。 ⭐︎マイナス1の理由は、保管サービスが欠品中だったこと。ただ、このクオリティを維持される為に制限されてる、と思えば納得です。 次回は早めに注文して保管サービス利用したいと思いました^_^ しばらく新しい宅配クリーニングを探していましたが、こちらのクリーニングに出会えて良かったです!
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