ラクリのレビュー

特急コースを利用しました。 以前から別の某宅配クリーニング利用しておりましたが、クオリティ、サービスに不満があったことから今回初めてこちらを利用しました。 素晴らしい点を以下にあげます。 -梱包が丁寧、綺麗(大切に扱ってもらっている事がよく伝わります) -カスタマーサポートが素晴らしい　不明な点をラインでお尋ねすると、すぐに担当の方から丁寧に教えていただける。これも今回こちらを利用しようと思った点の大きな理由。ぜひこれから顧客が増えるかと思いますが、このカスタマーサポート、現在のサービスレベルを維持してもらえたらずっとリピートしたいと思うくらい、素敵でした！ -クオリティ　初めての利用だったので、そんなに難しい衣類は頼んでいませんが、仕上がり綺麗でした。 -製品管理がしっかりしている　伝票や納品書にもチェックした後があり、たくさんの衣類を間違えなく管理、届けようという徹底した製品管理の努力が垣間みえ、大変信頼できました。 ⭐︎マイナス1の理由は、保管サービスが欠品中だったこと。ただ、このクオリティを維持される為に制限されてる、と思えば納得です。 次回は早めに注文して保管サービス利用したいと思いました^_^ しばらく新しい宅配クリーニングを探していましたが、こちらのクリーニングに出会えて良かったです！

購入したかったタイミングでしばらく売り切れ状態が続いていて、困っていましたが、ようやくクリーニングに出すことができました。今回3回目となりますが、しわもなくきれいな状態で戻ってきて一安心です。また来年も利用しようと思います。

綺麗な仕上がりに満足しています。有難うございます。そして、電話でいろいろ相談に乗って下さり、クリーニングの知識を教えて下さり、感謝です。 安心してお願いできるのが嬉しいです。

3回目の注文になります。 今回は高級ダウンもあったため 少し心配はありましたが、綺麗にクリーニングしていただきありがとうございました。 他社の宅配クリーニングも使用することが、 ありますが、値段と仕上がりのバランスが良く 戻ってきました。

ダブルのブレザーのボタンを落として、思案しながらボタンを同封すると、綺麗に付けて頂きました。 有難う。プロのお仕事は素晴らしいです!!

毎年春にお願いしています。今年はタイミングが悪かったのかなかなか注文できませんでしたが、クリーニングの仕上がりは満足です。

何度か利用しています。 毎年、特に冬物のクリーニングの際は1度に店舗に持って行くのが大変で、数回に分けてクリーニングをしていたのですが、こちらを知ってからは家に居ながら集荷から受け取りまで出来るので楽です。 仕上がりも店舗で別料金のロイヤル仕上げですし、シワにならない様に丁寧に梱包して発送して下さいますので安心です。 今回は冬物半分だけの利用でしたが、次回はコースの点数を増やして全てのクリーニングをお願いしようかと検討中です。

毎年冬物をお願いしています。 ラクリさんは、毎回仕上がりも良く、染み抜き等もギリギリまで落としてくれるので、大変満足しています。 次回も宜しくお願い致します。

毎シーズン利用させていただいてますが、仕事が丁寧な上に、仕上がりがとても良いとかんじます。薬剤の残り香も無いですし、生地の風合いを活かした仕上がりにいつも感動しており、ありがたいと思っています。丁寧なクリーニング仕上げを行っていただける限りお願いし続けます。ありがとうございました。

良いタイミングで、キレイになって届きました。確実にまた利用させていただくと思います。ありがとうございました。