ラクリのレビュー
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配送の際にこちらが誤って着払いで送るところを発払いで送ってしまったのですが、担当の方が連絡をくださり、配送料の返金をしてくださいました。こちらのミスだったので、このような対応をしてくださるとも思っておらず、とても驚きましたし、お客を大切にしているのだと感じ感動しました。その後の対応も丁寧でしたし、クリーニングの仕上がりにも大満足です。毎シーズンお願いします。
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初めて宅配クリーニングを利用いたしました。 色々なお店がある中で、ラクリさんは全てロイヤル仕上げ対応とのことでお願いしました。ボタン付けやシミ取りなど細かくご対応頂き梱包もキレイな状態で届き大変満足しております。 星4つにした理由として最短でお願いしたのですが納期が遅れるご連絡が遅かったこと、保管を依頼していないので1つ減らしました。 また次もお願いしようと思います‼︎
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クリーニングの仕上がりは丁寧でとても良かったですが、お洋服が到着しましたというメールの後は一切何の連絡もなく、問い合わせの対応も不親切でした。混んでいて時間がかかる等は全く問題ないのですが、いつごろ届くのかなど、連絡をいただけるとありがたいです。(到着のメールには発送予定のメールを送ると書いてあったので、忘れられただけかもしれませんが、それについても何の説明もありませんでした。)
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10点10800円コースで注文しましたが、とても丁寧で比較的早く仕上げていただきました。コート類は大きく持って行くのが大変ですが、専用キットに全て詰めて送るだけで、やり方も簡単で、とてもスムーズでした。また利用させていただきます。仕上がりも満足です。
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今まで頼んだ宅配クリーニングの中で一番いい仕上がりでした。 確かに返送までの時間は少しかかりますが,急いでいない大事な衣類であればここに任せておけば大丈夫だという安心感があります。 汗染み加工を始め,必要な衣類に必要な作業を(こちらから依頼しなくても必要と判断して)やって頂けるので,手間いらずだし安心できます。 これからも定期的に利用させて貰いたいと思います。 ありがとうございました。
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今回初めて利用させていただきました! アウターやカシミヤの物をお願いしたので、とてもお得にクリーニングすることが出来ました。 送付用のバッグも大きくて、アウターがとても嵩張るものばかりだったのですが、ちゃんと全部入りました。 仕上がった物はダンボール二箱で除湿剤や無害な防虫剤もしっかり入っている状態で届きました。 仕上がり特に問題なく丁寧に梱包されており満足しています!! ありがとうございました(^^)
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とても丁寧に梱包されて返ってきました。他のクリーニングやさんに以前出しても取れなかったコートの襟元のしみがきれいにとれていてびっくりしました。気に入っていたコートだったので、嬉しかったです。また利用させていただきます。
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初めて利用させてもらいました! 予想以上の仕上がりに、びっくりしました!毎年冬物のジャケットやアウターをクリーニングに出すので毎年利用したいと思います!
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10点最速プランを利用しました。初めてで不安もありましたが、キレイになって戻ってきた洋服たちを見て、また利用しようと思いました。 洋服を入れる不織布のバッグも大きくて、ハーフコートも何枚かありましたが、コートばかり10点入ります。良心的です。1点だけ襟元の皮脂汚れが落ちなかったのが残念でした。
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今回初めて保管無しコースを利用させて頂きました。 シミ、毛玉、ボタンの補修など 丁寧な仕上がりにとても満足しています。 冬物は重くかさばるので、宅配で利用出来るのはとでも便利で助かります。 この仕上がりで、この値段ではとてもお得で、 またお願いしたいと思いました。